新倉塗装の約束

私たちは外壁、屋根の塗り替え工事をメインに仕事させていただいています。
どちらも外部ですので、当社も含め、塗装工事に携わる業者にはそのお宅を見ればそろそろ塗り替えときかどうかは本当は一目瞭然なんです。
外観を見てたくさんの飛び込み営業の業者が売り込みに来ていますので、ちょっと話を聞いたりすると頻繁に来られたり、ひどい業者になると脅かされたりなんてこともあるみたいですね。
そんな経験はありませんか？
そろそろ塗り替えようか、と考えているお施主様は飛び込み営業でいやな経験をされたり、（私たちが塗り替えさせていただいたお客様はほとんどこの経験があるようです。）しつこすぎで頼んでしまい、雑な工事や手抜き工事だったりして結局高い買い物で後悔された、という話は本当に良く聞く話なんです。

もちろん、中には良い業者がいるでしょうが見極めは難しいかもしれません。
飛び込み営業というのは、1軒受注していくら、という歩合や1日何十件と訪問して給料を貰っているはずですよね。
ということは、契約した金額がすべて塗り替えの金額となるわけではなくて何割かは営業マンの報酬となりますので実際の工事の金額はもっと安い金額になっているのはもうおわかりだと思います。
本当はもったいない買い物かもしれませんね。

お施主様の気持ちになれば、またか、と思われるしつこい売り込み、しつこい営業は当社はできません。
当社が塗り替えをさせていただいたお施主様の評判、口コミが大事なんです。
検討中で工事が未定でもお声をおかけくだされば喜んでお伺いいたします！

なぜ自社施工が良いのかと言いますと、先ほどの飛び込み営業のケースの中には下請けに丸投げする場合が結構あります。
この現場いくらで工事して、というやつです。
請け負った業者はマージンを抜かれた金額で施工せざるを得ませんよね。
実際に契約が適正な金額であれば、実際の工事は手抜きにならざるを得ませんし適正な工事でしたら高い契約金額だったのかもしれません。
某ハウスメーカーさんは10年保障が切れますよ、という切り口で塗り替えを多く受注されていますが、工事金額は通常の相場の3割増しで下請け、孫請けの職人さんには通常の3割引きで工事しているなんてことも現にあります。

ですので自社施工だと、適正な金額で工事が行われ、10年どころか、一生のお付き合いをさせていただいていますので安心していただけるのではないでしょうか？
そして、打ち合わせに伺った私も、工事が始まれば塗装職人となります。
余分な経費をお客様に負担いただくことなく、できる限り丁寧な仕事でお答えする。
良いタイミングで、きちっとした施工をすれば、日本の住宅は長持ちしてくれるはずです。
そんなお客様と私たちが、お互い顔の見える関係の方が信頼できるのではないでしょうか？
私たちは自社施工は安心施工、責任施工であると考えます。

塗り替え工事が終わって、これから本当のお客様とのお付き合いが始まります。
年間1，2回の定期巡回サービスによって、工事が完了して2年までは問題のある箇所がもしあれば無償にて補修いたします。
責任を持って施工したんですから何か不具合があれば直すのが当然です。
お客様もやりっぱなしでは安心して工事を頼めませんね。
また、毎年スケジュールを記入できるカレンダーを無料にてお配りしています。
意外と重宝がられて評判が良く私たちも喜んでいます。
毎年毎年これを楽しみにしてくださる方もたくさんいらっしゃいます。

長持ちするよう工事させていただいていますが、一生持つ塗料は残念ながら存在しません。
私たちの会社は地元平塚で創業35年以上経つ会社です。
自分たちの仕事に責任を持ってこれまでやってきました。
おおよそ塗り替えの時期は10年ほどですので、信頼いただいているお客様からは、3回目の塗り替えの依頼も少なくありません。

このようなアフターフォローによってお客様から安心、信頼をいただき、お友達を紹介いただいたり、また、次回の塗り替えのときにもお役に立てればと思っています。

お客様の不安、不満はどうして起きるのでしょうか？
見積り通りに工事してくれるのか？
屋根は？壁は？この部分は？
どのような状態だからこのような工事が必要なのか、見積りの内容も、工事の内容もすべてお客様の大事な資産であるこのお宅を長きにわたってお使いいただきたい。
すべてこの目線で考えます。
ですので工事前には何度でも質問、疑問があれば必ずご納得をいただけるまで説明、お答えします。
大変安いと思われる金額を提示してくる塗装業者もいるでしょう。
家のメンテナンスを30年スパンで考えてみると10年に一度で3回の塗り替えになります。
ただし、丁寧に施工しての話です！
塗り替えてまもなくは、素人見ではどんな施工でもきれいになったように見えるでしょうが、金額が安すぎれば、それだけの理由がありますので4，5年しかもたなければ何と30年で6回の塗り替えが必要になるか、もしくは早く来てしまった塗り替えのタイミングを遅らせてしまい建物を傷めてしまう、余分な補修が必要になるということも考えられます。
塗り替えは安い買い物をすると、長い目で見ると本当は高い買い物になることが多々あるこれは注意してくださいね。
私たちは35年にわたって、地元平塚でお仕事をさせていただいてきています。
小さな会社ですので、嘘、偽りあればそんな悪い評判はあっという間に広がります。
もしそうだったら2度目、3度目の塗り替えのお客様もいるわけもありませんし、ここまで会社も続いていないでしょう。

安心、丁寧な施工がモットーです。
自信があります。
新倉塗装で塗り替えして良かった、ありがとう。
その言葉をいつもいただけるよういつも頑張っています。

私たち塗装業者はお客さまと出会って、工事をさせていただいて一区切りとなります。
当たり前の話ですがお客様はその家でこれからも住まわれます。
いくら工事が丁寧でもご近所からクレームがあっては何の意味もありません。
90パーセント良いことがあっても最後に10パーセントの悪いことがあればお客様の評価は90点ではなく50点以下になるでしょう。

また、点数どころではなくて、ご近所づきあいだって困りますよね。
気持ちよい挨拶があって、お客様もご近所も、気持ちよくそして私たちも気持ちよく仕事をさせていただける、そんな雰囲気作りができれば、そう思っています。

良い塗装屋さんだったわね、いつもそう言っていただけるよう、日々頑張っています。